ঢাকার ভিতর অনলাইন ডেলিভারি এর শর্তাবলী:

০১। শুধুমাত্র ঢাকার মধ্যে অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে Cash on delivery সুবিধা রয়েছে।
০২। অর্ডার কনফার্ম হওয়ার ১-৫ কার্যদিবসের মধ্যে (পণ্য ডেলিভারি দেওয়া হয়)।
০৩। ডেলিভারি চার্জ পণ্য এবং স্থান ভেদে পরিবর্তন যোগ্য।
০৪। আমরা আমাদের ব্যক্তিগত লজিস্টিক দিয়ে এবং বিশেষ ক্ষেত্রে দ্বিতীয় পক্ষ লজিস্টিক কোম্পানি এর মাধ্যমে ডেলিভারি দেওয়া হয়ে থাকে।
০৫। ডেলিভারি পাওয়ার পর পণ্যে কোন ধরনের ত্রুটি অথবা নষ্ট পণ্য পেলে আনবক্সিং ভিডিও সহ আমাদের কে জানাতে হবে।
০৬। সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পণ্য ফেরত নেওয়া হবে। (যদি ফেরত যোগ্য হয়)

ঢাকার বাইরে অনলাইন ডেলিভারি এর শর্তাবলী:

১। ঢাকার বাইরের অনলাইন অর্ডারের ক্ষেত্রে কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হবে, প্রোডাক্ট এর বুকিং এর জন্য এর সম্পূর্ণ অথবা আংশিক মুল্য বিকাশ ,নগদ অথবা রকেট এর মাধ্যমে অগ্রিম প্রদান করতে হবে।
২। কুরিয়ার সার্ভিস চার্জ এবং কন্ডিশন পেমেন্ট এর চার্জ ক্রেতা প্রদান করবে। প্রোডাক্ট পৌঁছানোর সময় এবং ডেলিভারি চার্জ নির্ভর করবে নির্দিষ্ট কুরিয়ার সার্ভিস ও প্রোডাক্ট এর ভিন্নতার উপর।
৩। অর্ডার কনফার্মেশনের ৩ দিনের মধ্যে ক্রেতাকে পেমেন্ট করতে হবে।
৪। কুরিয়ার সার্ভিসে পরিবহনকালীন পন্যের কোনরূপ ক্ষয়ক্ষতি হলে ই-ল্যান্ড তার দায়ভার বহন করবে না।
৫। কুরিয়ারে পাঠানো পন্য ক্রেতা সরাসরি তার নিকটস্থ কুরিয়ার সার্ভিসের ব্রাঞ্চ থেকে অথবা কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে হোম ডেলিভারি নিতে পারবে (নির্দিষ্ট কিছু কুরিয়ার সার্ভিস হোম ডেলিভারি দিয়ে থাকে।